Šotek uklízí kontejnery

4.2.2008

Firma Pražské služby rozjela bohulibou telefonickou službu za čistotu okolo kontejnerů pro recyklovaný odpad. Jenže na samolepkách, které nás vyzývají k zatelefonování a od prosince vyhlašují kampaň je vytištěné neexistující telefonní číslo. Na všech kontejnerech v Praze.

Tedy do minulého týdne bylo na všech kontejnerech číslo 211 777 777. Pokud jste uposlechli výzvu a snaživě zatelefonovali nikam jste se nedovolali. V těchto dnech dochází k přelepování samolepek malými čtverečky se správným číslem 221 777 777. Troufám si tvrdit, že to musí být otravná práce a podle toho to také vypadá. Část kontejnerů je tak opatřena správným číslem, zatímco jiné dále vyzývají k volání do neznáma.

Pražské služby se o kampani zmiňují na svém webu /pátý článek dolů/,  kde není o chybě ani slova a ukázkové plakátky na webu mají telefonní číslo správně /viz.plakátek v titulku vpravo zkopírovaný z webu/. Fungování linky je naplánováno do konce února, tak snad se přelepování stihne dříve, než služba zanikne.

Zda to pomůže k převýchově občanů je otázka. Bohužel se vždy najde dost těch, kteří odpad pohazují okolo kontejnerů. Chytráci přinášejí pod rouškou noci válendy, koberce, sušáky a další harampádí. Je to pro ně jednodušší a levnější řešení, než kdyby měli svůj odpad odvážet do sběrných dvorů číslo nečíslo. Anebo o Sběrných dvorech nic netuší a neexistující číslo jim nepomůže. Nepořádek pak musí uklízet firmy  pověřené a placené městem a tedy penězi z daní nás všech.

Jiným důvodem nepořádku je malá kapacita kontejnerů a malá četnost odvozů obsahu recyklačních kontejnerů k recyklaci. Přitom síť kontejnerů je poměrně hustá, jak se můžete přesvědčit na mapě .

 

Často se ale v kontejnerech ocitá i obyčejný směsný odpad. Autor zažil i kontejner na papír plný pytlů s listím, které tam šoupli zametači ulic od firmy Rossy. S výmluvou, „že jim jejich firma odváží pytle s nameteným odpadem z ulice jen jednou denně, a oni jej tak nemají kam dát, v případě že poctivě nametou víc než jeden pytel za den“.

Vzhledem k existenci sběrných dvorů není nejmenší důvod pohazovat např. nábytek ke kontejnerům. Zdarma přijímají velkoobjemový i nebezpečný odpad. Obavy z budoucnosti vzbuzuje plán Magistrátu neplatit od 2 čtvrtletí kontejnery na velkoobjemový odpad, které byly doposud zdarma rozmísťovány v pražských čtvrtích.
 Pokud Vás ještě stále zajímají odpady a to hlavně ty pražské, tak se můžete podívat na statistiky návštěvností sběrných dvorů a na přepočet tříděného odpadu na obyvatele. Seznam provozovaných stabilních sběrných míst, včetně schváleného harmonogramu mobilního svozu nebezpečných odpadů je k nahlédnutí na elektronické adrese na www.psas.cz .
O výchovu občanů k pořádku a ke správnému třídění odpadů se snaží weby www.jaktridit.cz a www.tonda-obal.cz.

O hlubší informování v tématu odpadů a recyklace se zase pokouší ekolist.cz.

A nakonec citace důležitých informací z webu Pražských služeb: „Sběr a svoz objemného odpadu  je doplněn další službou pro občany hl. m. Prahy v rámci provozu sběrných dvorů Hl. m. Prahy, kam mohou občané s trvalým pobytem v Praze zdarma odložit kromě objemného odpadu i další druhy  odpadů. V případě, že občané nemohou sami odvézt objemný odpad do sběrného dvora, mají možnost využít nadstandardní placenou službu a tou je objednávkový (dispečinkový) způsob odvozu odpadu, který je prováděn na základě písemné objednávky zaslané e-mailem, poštou, faxem nebo osobně objednané na vybraném sběrném dvoře. Cena je stanovena za naložení odpadu (rozhoduje množství) a za ujeté kilometry. Následné uložení odpadu ve sběrném dvoře je pro fyzické osoby trvale hlášené na území hl.m.Prahy zdarma. Sběrné dvory jsou nedílnou součástí systému nakládání s komunálním odpadem na území hl.m. Prahy. Tento způsob nakládání s objemným odpadem je z ekologického hlediska příznivější, protože na sběrném dvoře dojde k roztřídění veškerého odpadu a s odpadem se nakládá dle určitého druhu odpadu, zatímco objemný odpad uložený ve velkoobjemových  kontejnerech se ukládá přímo na skládku.“

A nakonec pointa: fungující telefonní číslo call centra Pražských služeb i bez  špatně vedené kampaně je 284 091 888.

Takže Vám přeji hezké a čistotné třídění.

A ještě aktuální dopis od Pražských služeb

Vážený pane Trejtnare,

děkujeme vám velice za vaše připomínky ke kampani. Mrzí nás, že jste měl komplikaci s telefonickou linkou ke kampani. Na druhou stranu i váš email je důkazem, že přestože kontejner na vaší lokalitě neměl přelepku správného čísla, dokázal jste s naší společností komunikovat.

V rámci kampaně bylo polepeno desítky tisíc kontejnerů a díky proměnlivým teplotám bohužel některé přelepky popadaly a není organizačně možné u tak velkého nákladu zajistit denní kontrolu, zda samolepy drží či nikoli. Do schránek domácností a firem na lokalitách, kde se nachází kontejnery byly taktéž distribuovány desítky tisíc informačních letáků, kde byla telefonní čísla uvedena správně, stejně tak v tisku bylo více než 20 článků o kampani, informační lince a webu, kde je možné získat další informace. Jenom u tištěných médií se dá zásah počítat přes 1.500.000 občanů. V rádiích byl zásah taktéž kolem 1.500.000 občanů. Metro a tramvaje, kde byly informační letáky, stejně tak jako desítky tisíc letáků distribuovaných v rámci interaktivního kontaktu s občany v průběhu vánoc – zde všude bylo uvedeno správné číslo a odkaz na web společnosti

Úkolem kampaně bylo informovat občany o tom, že odpad patří do správných kontejnerů či na sběrné dvory a sekundárně dát prostor občanům vyjádřit se v případě problémů s nepořádkem kolem kontejnerů. Bez ohledu na přítomnost telefonního čísla, komunikovaná zpráva ve sloganech je plně funkční a zcela jasně informující. Za nepořádek kolem kontejnerů nezodpovídají Pražské služby, problematiku řeší MÚ, kde se občané primárně obrací se svými problémy. Nicméně nás velice těší veliká odezva na telefonní linku, kde již několik set občanů s námi řešilo problémy s odpady či dotazy co a jak odvážet na sběrné dvory.

Kampaň v těchto dnech končí – a s ní i informační linka. Tímto však naše práce nekončí a i v roce 2008 budeme připravovat celou řadu akcí pro podporu pořádku kolem kontejnerů a podporu třídění odpadu. Ještě jednou vám děkuji za váš email a přejeme hezký den.

S podravem

Miroslava Egererová

Tisková mluvčí

Pražské služby, a.s.

Autor: Mirek Trejtnar   |   Sekce: Kauza Magistrát   |   Tisk   |   Poslat článek známému

Diskuse

Zobrazit vše Zobrazit vybrané Vložit příspěvek